Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

1. Покупатель имеет право вернуть качественный товар в течение 14 дней с даты получения, при условии, что товар не использовался, на нем нет повреждений, следов эксплуатации, разборки или ремонта (в том числе скрытых), а также сохранена целостность оригинальной упаковки и сохранён товарный вид и расчетный документ, выданный Покупателю вместе с товаром при получении товара (товарный чек, товарно-транспортная накладная с датой получения товара). 2. В случае, если товар был получен Получателем, а затем были выявлены дефекты- Товар не может быть возвращен Продавцу, а также если дефект подлежит ремонту или возник в следствии действий Покупателя при эксплуатации товара. 3. В случае, если дефект товара был выявлен при получении товара Получателем, Получатель должен на месте отказаться от получения товара. В этом случае товар будет возвращен Продавцу. При отказе Получателя от получения товара, Получатель не оплачивает доставку товара. 4. В случае возврата товара, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в течении 14 дней с момента получения товара Продавцом. 5. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется методом, с помощью которого товар был оплачен Покупателем. 6. Продавец не несет ответственности за недостатки товара, если они возникли после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем правил пользования или хранения товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.