Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

1. Покупець має право повернути якісний товар протягом 14 днів з дати отримання, за умови, що товар не використовувався, на ньому немає пошкоджень, слідів експлуатації, розбирання чи ремонту (у тому числі прихованих), а також збережено цілісність оригінального пакування та збережено товарний вигляд та розрахунковий документ, виданий Покупцеві разом із товаром при отриманні товару (товарний чек, товарно-транспортна накладна з датою отримання товару). 2. У випадку, якщо товар був отриманий Одержувачем, а потім були виявлені дефекти - Товар не може бути повернений Продавцю, а також якщо дефект підлягає ремонту або виник унаслідок дій Покупця під час експлуатації товару. 3. У разі, якщо дефект товару був виявлений при отриманні товару Одержувачем, Одержувач повинен дома відмовитися від отримання товару. У цьому випадку товар буде повернено Продавцю. У разі відмови Одержувача від отримання товару, Одержувач не оплачує доставку товару. 4. У разі повернення товару, повернення коштів Покупцю здійснюється протягом 14 днів з моменту отримання товару Продавцем. 5. Повернення коштів Покупцю здійснюється шляхом, з допомогою якого товар був оплачений Покупцем. 6. Продавець не несе відповідальності за недоліки товару, якщо вони виникли після його передачі Покупцю внаслідок порушення Покупцем правил користування чи зберігання товару, дій третіх осіб чи непереборної сили.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.